Cómo comprar una línea telefónica para extranjeros en Cuba

Visitar Cuba puede ser una aventura increíble, pero en términos de comunicación es muy importante saber cómo comprar una línea para extranjeros en Cuba.

El país posee solo una compañía telefónica, lo cual posee ventajas y desventajas a la hora de decidirnos por una SIM card para tener internet en Cuba. Entre las ventajas tenemos las siguientes:

  • Etecsa tiene puntos de atención en casi todo el país y en diferentes formatos
  • Existe en internet mucha información valiosa, como esta, que puedes consultar antes de viajar al país
  • En caso de algún problema, casi cualquier persona puede darte indicaciones, ya sea con los códigos USSD que utiliza la compañía como desde el punto de vista de alguna reclamación o problema

Sin embargo, las desventajas no son pocas:

  • Las tarifas son bastante elevadas comparadas con algunos países
  • El servicio en general suele no ser bueno, a falta de otras compañías que compitan contra Etecsa
  • La atención al cliente en las oficinas puede ser demorada y se hacen largas filas

Ahora vamos a detallar el procedimiento para comprar la SIM de Cubacel.

Cómo comprar Cubacel Tur, línea de Etecsa para turistas

Esta oferta no es tan nueva. Desde hace algún tiempo, Cubacel potencia la compra de líneas de uso temporal enfocadas en el público que viene a hacer turismo. Para ello ha habilitado un programa llamado Cubacel Tour, que incluye la SIM card y además diferentes planes de datos, voz y mensajería.

¿Qué requisitos se necesitan para sacar una línea para turistas?

Para sacar una línea para turistas debes cumplir con los siguientes requisitos:

  1. Teléfono Libre: tu móvil no puede tener bloqueos de compañía, pues no reconocerá la tarjeta SIM.
  2. Pasaporte vigente del extranjero: el chip solo se puede recoger presentando el pasaporte actual en el aeropuerto. No se aceptan pasaportes cubanos.
  3. Tecnología SIM: se requiere que el móvil sea compatible con las tarjetas SIM, pues Cuba no cuenta con e-SIM.
  4. Móvil con las bandas correctas: no todos los teléfonos funcionan en las frecuencias que opera Etecsa. Por ello asegúrate de que tu móvil posea las bandas 900MHZ (3G), 2100MHZ (3G) o 1800MHZ (4G). Puedes hacerlo en la web Kimovil.

¿Cuánto dura la SIM para turistas?

La tarjeta SIM para turistas expira 30 días después de activada. Las recargas de la misma NO extienden la duración.

¿Dónde compro la Cubacel Tur?

Para sacar una línea celular en Cuba como turista deberás ingresar a la web dedicada a Cubacel Tur. Ahí te dan tres webs para comprarla:

  • Suena Cuba
  • Cuba calls
  • Llamada real

En las mismas deberás poner tus datos personales y fecha de recogida.

¿Dónde recojo mi tarjeta de turista?

La tarjeta se recoge en Cuba, en la Terminal 3 del Aeropuerto Jose Marti (La Habana), antes de pasar inmigración. Si llegas por otro aeropuerto del país deberá ir a la oficina de Etecsa más cercana.

¿Cuánto cuesta?

La tarjeta para extranjeros cuesta 25 USD.

¿Qué incluye la oferta Tur?

La oferta incluye 6GB de datos móviles, 100 Minutos de llamada y 100 SMS.

¿Puedo recargar mi SIM?

La SIM puede recargarse mediante las mismas webs donde las compraste, con estas tarifas:

  • 10 GB por 20 USD
  • 20 Gb por 30 USD
  • 50 GB por 60 USD

La recarga solo incluye datos móviles.

Esperamos que te haya servido esta guía de cómo comprar una línea telefónica para extranjeros en Cuba y nos dejes saber en nuestras redes si conoces a alguien que haya utilizado el servicio

PapiCuba en la Prensa


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